京都フロントサポート KYOTO FRONT SUPPORT

京都の民泊・簡易宿所オーナー様へ

対面チェックインと騒音見守りで、
京都の民泊を現場から支えます。

スタッフが現地へ伺い、ゲストの本人確認・注意事項のご説明・宿泊者名簿の作成まで行います。
チェックイン以外の現地対応や清掃も、ご状況に合わせて組み立てます。

スタッフがゲストにチェックインの手続きを案内している様子
対面チェックイン

スタッフが現地でゲストの本人確認・注意事項のご説明・名簿作成まで行います。

月額 10,000円 + 1回 3,980円〜(税別・目安)

騒音見守り

録音しない小さな端末を置くだけ。近隣から苦情が来る前に気づけます。

月額 2,500円〜(税別)

話を聞くだけでもOK・ご相談に費用はかかりません

会社紹介資料を見る(PDF)

同じ京都で、民泊を営む者として

現地に、人が行ける。
それだけで、ずいぶん違います。

私たちも京都で民泊を運営しています。ゲストの到着時刻は読めず、名簿は残し続けなければならず、何かあれば誰かが現場へ向かうことになる。京都で宿を続けるうえで、そこが一番こたえる部分でした。

だからこそ、現場へ向かう役目をお引き受けします。決められた業務だけをこなすのではなく、その施設で本当に困っていることに合わせて、対応の中身を組み立てます。

対面チェックイン 本人確認 注意事項のご説明 宿泊者名簿の作成・保管 宿泊税の徴収 騒音の見守り 現地でのトラブル対応

三方よし

オーナー

長く続けられる
ゲストに京都の魅力を伝えられる

近隣の方

安心して暮らせる
地域のお店にも、にぎわいが届く

京都のまち

観光と暮らしが調和する
まちの文化を守り、育てる

近隣への「姿勢」を、形にします

京都市で定められている注意事項のご案内に加え、苦情で特に多い「ゴミ」と「騒音」に、先回りして対応します。

  • ゴミ 対面チェックインで、施設ごとの出し方・置き場所のルールを、ゲストに事前にしっかりお伝えします
  • 騒音 騒音見守りで、近隣から苦情が来る前に、宿の側が気づいて動きます

サービス

現地の手を、まるごと引き受けます / 必要な分だけ、柔軟に。

こんなお悩みに、必要な分だけ応えます

「Wi-Fiが不安定で、ゲストから連絡が来る」

STEP 1 / 気軽に

ちょっとした相談

Wi-Fiの不調など、IT関係もお気軽に

「夜の騒音で、近隣に迷惑をかけていないか不安」

STEP 2 / 置くだけ

騒音見守り

録音しない端末で、苦情の前に気づく

「清掃の手配や仕上がりの確認まで、手が回らない」「対面チェックインのたびに、現地へ行くのが大変」

STEP 3 / 一部を任せる

清掃・
対面チェックイン

現地の手が必要な業務を代わりに

「運営そのものを、まるごと任せたい」

STEP 4 / まるごと

運営管理

施設に合わせて、オーダーメイドでご提案

SERVICE 01 / フロント業務

対面チェックインの代行

チェックイン時に弊社スタッフが施設へ伺い、ゲストの確認から記録づくりまで代行します。フロント業務の委託先をお探しの方に。

  • 現地でのゲスト本人確認
  • 京都市の条例にそった注意事項のご説明
  • 宿泊者名簿・宿泊者管理表の作成
  • 宿泊税の徴収オプション
    ゲストから徴収し、全額を施設様へお渡しします
  • 旅館業法にそった記録の整備
SERVICE 02 / 騒音見守り

騒音見守り

民泊を運営する私たちが、自分たちの宿のために作った騒音見守りです。

  • リビングなど共用の場所に小さな端末を置くだけ。寝室・浴室には置きません
  • 音の大きさ(数値)だけを測ります。録音はせず、会話の内容は一切分かりません
  • 夜(21時〜翌7時)に大きな音が続いたら、登録した担当者にメールですぐお知らせ。ドアの音など一瞬の音では通知しません
  • 端末が止まったとき(Wi-Fi不調・停電など)もお知らせします
  • 苦情が来ても「その夜は静かだった」「この時間だけ大きかった」を数値で示せます
  • 端末は貸し出し。設置・設定・運用は私たちが行います
月額 1台目 2,500円 / 2台目以降 2,000円
初期費用 8,000円 / 1台
最低契約期間 6か月
ゲストとのやりとり オーナー様にお願いしております
ご用意いただくもの Wi-Fi(2.4GHz帯)、コンセント1口

月額には、端末の貸し出しと運用(端末が止まったときの確認、苦情時のデータ提出)を含みます。初期費用は端末1台につき8,000円で、台数分かかります。すべて税別です。

SERVICE 03 / クリーニング

民泊清掃も、あわせて対応

チェックインとセットでも、清掃だけでも承ります。地域最安値水準を目指した料金でご提供します。

清掃料金の目安(1回あたり・税別)
広さ間取り料金の目安
〜70㎡2LDK / 3DK約6,000〜9,000円
〜90㎡3LDK / 4DK約8,000〜11,500円
100㎡以上一棟貸し・大型10,000〜14,000円〜

※広さ・汚れ具合・リネン枚数により変動します。大型物件は要見積もり。他社様のお見積もりもお気軽にご相談ください。

そのほかの現地対応も、ご相談ください。

現場に人が必要になる場面は、チェックインだけではありません。決まったメニューに当てはめるのではなく、その施設で起きていることに合わせて、できることをご提案します。

鍵・スマートロックのトラブル対応 設備不具合の現地確認 近隣からのご連絡への一次対応 800メートル以内・24時間常駐対応のご相談 施設外帳場についてのご相談 ITのご相談(Wi-Fi・機器まわり) 運営管理 駆けつけ人のご相談

対応できる範囲は施設の場所や状況によって変わります。まずは「こんなことで困っている」をお聞かせください。内容に応じて、料金とあわせてご提案します。

私たちについて

代表の2人が、責任を持って支えます

佐
佐藤 高広 営業・民泊運営
  • コロナ前から民泊事業に携わり、関西を中心に複数の施設を運営
  • 民泊の管理・管理受託・清掃まで、現場全般のプロフェッショナル
  • 元営業。分かりやすい説明でご相談に応えます
添
山添 周 IT・京都の宿づくり
  • 京都で100年続く古美術商の家に生まれ、店の美術品を飾った宿を京都市内で運営
  • システムエンジニア歴10年以上。管理ソフトも自ら開発
  • Wi-Fiや機器まわりなど、IT関係はおまかせください

代表の2人を中心に、現地で動くスタッフとともに対応します。

料金の考え方

チェックイン業務には現地での対応が欠かせません。本人確認、宿泊に関する注意事項のご説明、宿泊税の受け取り、宿泊者名簿の記入と保管——チェックインのたびに、どなたかが現場へ向かっているはずです。

移動時間まで含めれば、1件あたり1時間を要することも珍しくありません。その時間を集客や新しい物件の検討に回していただけるよう、お力になれたらと考えています。

対面チェックインをすべてお任せいただく場合の目安

月額 10,000円 + 1回 3,980円〜

いずれも税別

※ 施設の場所・件数・ご依頼の範囲によって変わります。対面までは不要で、現地でのご説明や記録だけ必要といった場合は、別のお見積もりになります。

月ぎめのご契約も、件数ごとのご契約も可能です。まずは施設の状況をお聞かせください。柔軟に組み立てます。

騒音見守り
月額 1台目 2,500円/2台目以降 2,000円
初期費用 8,000円/1台 ※ゲストとのやりとりは、オーナー様にお願いしております
※最低契約期間6か月。Wi-Fi(2.4GHz帯)とコンセント1口が必要です
対面チェックイン
月額 10,000円 + 1回 3,980円〜
スポットでのご利用 1回 7,980円
緊急の駆けつけ 5,000円(深夜は8,000円) ※月額のプランは、すべてお任せいただく場合の目安です。宿泊税の徴収もオプションで対応します
※緊急の駆けつけは、月額のご契約をいただいている施設様のみ承ります
清掃
1回 約6,000円〜 ※広さ・汚れ具合・リネン枚数により変動します
ITのご相談・現地対応・運営管理・施設外帳場・駆けつけ人のご相談
施設の状況に合わせて、料金とあわせてご提案します

表示はすべて税別です。

ご利用の流れ

ご相談から開始まで

STEP 1

ご相談

STEP 2

現地確認

STEP 3

ご提案

STEP 4

開始

お問い合わせ

まずは、話を聞くだけでも。

「うちの場合はどうなる?」で大丈夫です。メールまたはLINEで受け付けています。しつこい営業はいたしません。お気軽にどうぞ。

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京都フロントサポートのサイトを見て連絡しました。 下記について相談したいです。 ・相談したい内容:(例:対面チェックイン代行/騒音見守り) ・物件のエリア:(例:東山区) ・簡単な状況:(例:民泊を1軒運営) ・ご担当者様のお名前、ご連絡先

メールでのご相談は frontsupport.kdx@gmail.com へ

会社紹介資料を見る(PDF)

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